You get paid to be bored. Check it up. It’s in your contract: “You will feel bored. Think of your salary.” You must care about the customer but the customer doesn’t care about you. “Accept that what you do is boring,” Alexis Dormandy states. “The reality is that most of us spend our days doing things customers don’t care about.”
Quelle est votre préoccupation première lorsqu'en tant que designer, vous pataugez au coeur d'un nouveau projet? Est-ce que ce qui vous importe le plus est la photo en carrousel de la page d'accueil et pour vous, le reste est du simple contenu? Ne devriez-vous pas être vous aussi (surtout vous) intéressé à comprendre comment la petite histoire dans le coin gauche pourrait permettre de mieux comprendre le produit ou plutôt vous vous suffisez simplement à proposer une image de fond avec la mention «callout» en laissant l'écriture à d'autres?
50% du travail du designer passe par le clavier. Pas de souris, pas de tablette à dessin, pas de crayons de couleurs. Le clavier.
50% des efforts devraient miser sur l'explication ou une bonne définition d'un élément de l'interface.
50% de la concentration devrait être misée sur l'histoire que l'interface raconte.
50% de votre préparation ne devrait pas être de chercher l'inspiration des galeries presque pornographiques des plus beaux sites web de la semaine. Cela fait partie de votre travail, mais pas autant que vous le croyez. La préparation, c'est une recherche plus active avec l'équipe concernant le type de visiteurs, leurs attentes et les émotions qui seront rattachées à l'expérience.
Sans ce 50%, la bordure ombragée de la boîte aux couleurs vibrantes en 3D ne sert à rien. Elle n'est qu'un ajout superficiel sans retour sur investissement.
Votre travail n'est pas toujours aussi cool et amusant que vous pouvez le croire. Il est très souvent clérical. C'est aussi un travail scientifique de recherche, d'analyse. Vous êtes aussi un psychologue qui cherche l'écoute et non le prochain pitch. Vous connaissez aussi tous les racoins du projet par coeur. Vous en connaissez aussi les implications fiscales et l'évolution d'affaires ne vous est pas étrangère.
Votre travail demande aussi de regarder les statistiques, d'évaluer le comportement, de synthétiser des montagnes de données pour permettre une meilleure décision et par la suite, proposer d'enlever un lien, de modifier un titre, de faire des tests sur le meilleur adverbe d'un appel à l'action.
Votre travail c'est aussi ça.
Vous n'êtes pas Don Draper. Vous devez travailler fort, sur quelques pixels parfois pas très sexy mais cruciaux à une bonne expérience.
Vous êtes payé pour cela. Faites-le bien.