I’m often reminded that architects have to design far more complex (and high-risk) things than most digital projects, but never get to design them as they get built. Interestingly, the only ones that use a ‘lean’ equivalent are the trashy mass housebuilders – solving design problems as they build. The majority use other techniques – like modelmaking and pre-visualisations (read: prototypes in our world) as their problem-solving tools. The buildings with the most talented architects behind them end up as landmarks that are admired the world over and enjoyed for decades, and they have few if any problems with how well they function.
L'expérience est un élément fondateur à tout projet réussi et elle ne se définit pas uniquement en nombre d'années. Même si dans mon domaine, il y a trop de débutants et pas assez de têtes grises pour y injecter de la maturité et du savoir-être, ce n'est pas nécessairement la quantité de l'expérience accumulée par individu, mais celle qui a été préparée.
Ah?
D'une part, je crois sincèrement aux projets en mode waterfall où l'expérience utilisateur a bien été comprise, implantée et cultivée tout au long du processus de réflexion. Cela veut dire que bien avant d'avoir commencé le développement pur du produit web, il y a eu un effort tout aussi considérable investi dans la recherche et la planification que pour son développement.
L'expérience, c'est de savoir.
Comme l'architecte conventionnel, il y a beaucoup de temps consacré au contexte, aux gens, aux valeurs fondamentales, au budget, à la mise en relation des différents acteurs, aux maquettes 3D/Papiers qui s'accumulent l'une après l'autre, etc.
Je n'ai jamais rencontré d'architecte qui a commencé par développer une fondation pour ensuite se demander qui habitera les lieux. Il doit savoir avant. Comprendre avant. Évaluer les retombées avant.
Et pour ceux qui prennent plus de temps avant un projet, c'est qu'ils parlent plus souvent par expérience. Comme l''expérience de l'architecte qui a dû accumuler un minimum d'une dizaine années d'expérience avant de créer un produit important qui, par sa nature, bouleversera les cours des affaires de l'entreprise pour laquelle il le construit.
Si vous attaquez le prochain design de votre site web, que vous ne croyez pas qu'il fera une différence dans la vie des gens tout en commençant dès le jour 1 sur une maquette…
… j'ai peur, agile ou waterfall.