Making great digital products takes people. Lots of talented people. Recognizing the various skills and roles that go into our work is a sign of respect. If we want bigger budgets, more time to do it right, and more specialized, skilled people to do it, then we have to stop screwing ourselves over by denying the existence of other people’s jobs. Argue for more specialization, more clarity of roles, because that’s what it takes to do things right.
Pourquoi avons-nous si peur dans notre industrie de se spécialiser? Qu'avons-nous à craindre à rejoindre une expertise plus précise? Pourquoi autant de designers semblent être bons dans tout et pourquoi des gestionnaires semblent pouvoir gérer n'importe quel type de projet? En quoi un certain gestionnaire de contenu affirme répondre à tous les besoins et en quoi un document word pourrait rassembler toutes les complexités d'une expérience globale?
Pour bien comprendre mon travail, j'ai longtemps intégré du html/css/javascript. Pour parler émotions, j'ai longtemps édité des images et construit des visuels flamboyants. Pour bien comprendre les valeurs d'affaires, j'ai dû me battre à bâtir plusieurs de mes entreprises pendant longtemps.
Mais je ne suis pas bon dans ces domaines. Je suis un architecte de l'expérience utilisateur. C'est mon étiquette. D'ailleurs, je la crois encore trop vague.
Aujourd'hui, même hier, il vous faut être le meilleur. La compétition vous le demande, les clients bientôt vous l'exigeront. Ne vous mentez pas, vous n'êtes pas un couteau suisse, vous êtes un laser qui devez miser juste chaque fois.