Comment je peux vous aider

Je veux donner à mes clients la même chose que je donne à mes utilisateurs: un joyeuse, agréable, satisfaisante expérience qu'ils n'oublieront pas de sitôt.

Vous pouvez compter sur moi pour aider à définir la portée du projet, fournir un calendrier clair dès le départ (et s'y tenir), et de prendre toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que l'on crée un produit qui répond aux besoins de vos publics cibles tout en accomplissant vos objectifs d'affaires.

Il s'agit d'une approche holistique qui continue de donner des résultats fantastiques. Chaque projet est unique et je le traite comme tel.

Selon les besoins de votre entreprise, le budget et l'échéancier, je peux vous offrir une combinaison appropriée des services suivants:

Design d'interface

  • cartes des sites
  • diagrammes de flux et de storyboards
  • wireframes
  • maquettes de haut niveau
  • prototypes fonctionnels
  • user journeys & task models

    • Recherche

  • entrevues avec les intervenants
  • entrevues observations auprès des utilisateurs 
  • séances de conception participative
  • analyse de la concurrence
  • indicateurs d'analyse de performance web

    • Consultation stratégique

  • établissement processus
  • ateliers de team building
  • définitions de personas et scénarios d'usage
  • hiérarchisation ensemble de fonctionnalités
  • feuille de route produit (user journeys)

    • Évaluations

  • évaluation heuristique
  • audit d'utilisabilité
  • évaluations de l'accessibilité web
  • tests d'utilisabilité
  • test a/b

    • Je suis toujours heureux de vous expliquer ce que chacune de ces activités implique avec tous les détails dont vous avez besoin. Mon but est de veiller à ce que vous voyez la valeur à chaque étape que nous décidons de prendre ensemble.

    Sur quoi ne je peux pas vous aider

    Notez que je ne fais pas personnellement de la conception visuelle ou de programmation. Si vous êtes à la recherche d'une licorne, je ne peux pas vous aider - à être bon dans tout, on excelle dans rien. Je me concentre exclusivement sur le développement de l'expérience utilisateur ... et je crois que je suis excellent dans ce que je fais.

    Clients satisfaits

    Benoit is both one of the most knowledgeable and passionate people I have ever known regarding UX/ Usability. Even if It was not his job, I know he would be learning and pushing the industry forward on his own time. - Chris Emergui, President, BAM Strategy

    Benoît helps you step outside of the box and your comfort zone, while ensuring the user needs are taken in consideration every step of the way - something we know is trivial in the saturated digital world today.  He is passionate, eager, solution driven and very knowledgeable, but above all, he is the advocate for the user. - Natalie Farand, Director of Client Services at BAM Strategy

    Benoit's UX experience pushed our development team to think outside of the box when developing websites. His use of online tools and UX knowledge brought tons of new ideas to the table creating a very rich and fun web environment for users. Whether it be AB testing, responsive web designs or Mac tutorials Benoit always brought something new and exciting to our projects. - Joanne Levasseur, Web Development Manager at BAM Strategy

    «J'ai eu la chance de travailler avec Benoît pendant 1 an, période durant laquelle j'ai pu être témoin privilégié de sa passion innée et opinée, de sa productivité "dans une classe à part" et du large spectrum de ses connaissances sur les nouvelles tendances web et UX. Benoît n'a pas peur d'essayer, est généreux et cache un humour pince-sans-rire succulent.» - Louis-Dominic Parizeau, Marketing Director, Auto123.com

    «Depuis son arrivée chez Evolio, Benoît a dépassé les attentes de tous par son expertise en UX. C’est une personne qui a le souci du détail et qui est « get things done » . Par son sens de l’initiative et du dévouement, il a fait évoluer les choses énormément, et ce, depuis le jour #1. C’est toujours un plaisir de discuter avec Benoît, car c’est le genre de « team player » que vous voulez absolument avoir dans votre équipe. Je recommande fortement Benoît à quiconque orienté vers le succès.» Martin Paquette, Directeur développement Web, XPrima.com
    « [...] As soon as we began to discuss about the general ideas I had, I knew I didn't have to translate anything into technical requirements. Despite his strong technical background, he understood business requirements very well. In a sense, he could develop the ideas from A to Z, that is from strategy to marketing, to analysis, and well into technical development and project management. He was even able to suggest new ideas. My impression was that his concept of user experience was based on deep understanding on who were the users first and foremost. His past experience then lead him to conceive the most appropriate web-based solution. Benoit is goal-oriented, and believes in sound project management practice in order to meet expected delivery dates. His social skills also help in getting the most out of user requirements and preferences. From past experiences, I can definitely say that Benoit is not just yet another architect/web conceptor. He is a solution for your ideas.» - Sebastien Daoust, Conseiller principal. Raymond Chabot Grant Thornton
    «Benoit made design work in a redesign project of our site. He brought bright and innovative ideas (architecture and design) which contributed to a much better user experience for site's visitors and regular members.» Robert Bonneau, Vice President - End User Driven Division, Mediagrif
    «Benoit his a fantastic and indispensable team player for the UX Team at Mediagrif. He always comes up with a solution no matter how difficult the task is. His broad and deep knowledge of the "Web" makes him a key player without any doubts during time of restructuration and rapid changes. This knowledge allows him to make design and architectures decision that will always fit the objectives. He can take web projects from cradle to grave to the afterlife!» - Erick Laflamme, UI / Graphic Designer, Mediagrif
    «Benoit excels in web expertise and skills. He is well organized, reliable and a wonderful person to work with.  Benoit was always willing to offer his assistance and had an excellent rapport with everyone.» Jean-Christophe Petit-Levasseur, Owner, Syspark inc.

    Engagez-moi

    Si vous êtes intéressé à ce que l'on travaille ensemble, faites-moi parvenir un courriel et nous partirons de là. Je suis impatient de travailler avec vous. J'ai hâte.